Toffe unboxing ervaring creëren
Als webshop eigenaar verstuur je flink wat pakketjes. Maar wist je dat je de verpakking van het pakketje op slimme manier kunt benutten als marketinginstrument? Niet alleen zorgt een goed verpakte bestelling ervoor dat producten heelhuids bij je klanten aankomen, maar ook kan je jouw klant verrassen met een gave unboxing ervaring. Doe je voordeel met deze 3 tips en verras je klanten!
Verpakking op maat
Om de inhoud van een pakketje goed te kunnen beschermen, werk je het liefst met een doos op maat. De maat is goed als je het product makkelijk in de doos kunt laten zakken en dus nog een beetje speling hebt. Die ruimte voor speling kan je leuk opvullen met bijvoorbeeld gekleurde papiersnippers of vrolijke confetti. Wist je dat mooie opvulmaterialen, zoals opvulpapier of houtwol, ook nog eens stukken duurzamer zijn dan piepschuim of bubbeltjesplastic? Zo maak je direct een goede beurt bij je klanten, want tegenwoordig hecht de meerderheid van de consumenten veel waarde aan duurzaamheid.
Geen standaard verzenddoos
De standaard kartonnen verzenddoos is sterk en praktisch, maar valt niet erg op. Je kunt gelukkig ook kiezen voor dozen bedrukken, zodat je de verpakking meer eigen maakt. Hierin heb je alle vrijheid om de doos zo vorm te geven als jij dat wilt. Laat de doos bijvoorbeeld bedrukken met je logo, met een inspirerende quote of een andere opdruk waarmee je opvalt. Als je meerdere verpakkingen gebruikt voor verschillende producten, hoeven deze niet allemaal precies hetzelfde te zijn. Zorg wel voor een duidelijke huisstijl met bijvoorbeeld specifieke iconische elementen die zorgen voor herkenbaarheid.
Bedankkaartje in de doos
Met een handgeschreven bedankkaartje bij de bestelling gestopt, maak je jouw klanten zeker blij! Het is altijd leuk om een kaartje te ontvangen en zo laat je zien dat er een persoon achter de webshop zit. Grote kans dat deze klant een volgende keer weer bij jou besteld in plaats van bij de concurrent! Om de kans op een vervolgaankoop de verkopen is het ook een goed idee om een kortingscode toe te voegen voor een volgende bestelling. Of wat dacht je van een sample van een ander product als klein cadeautje?
Blijf experimenteren
Wees niet bang om met bovenstaande tips te experimenteren totdat je een formule hebt gevonden die werkt voor jouw bedrijf. Door feedback op te halen bij je klanten, kan je jouw producten steeds beter laten aansluiten bij de wensen en behoeften. Vraag ook eens op je social media kanalen wat je klanten vinden van de verpakking waarin ze hun pakketje hebben ontvangen. Hebben ze zelf nog suggesties voor verbeteringen? En wat vinden ze nu al top? Zo ga je direct de interactie aan.